Sensibilisation à la collecte des matières organiques à Prévost

Client

Cycle Environnement

Description du mandat

Déploiement d’un agent de sensibilisation pour les citoyens.

Objectifs du mandat

Permettre un point de contact avec un agent dédié, permet par un service personnalisé et de proximité, de rassurer les citoyens et ainsi de les faire se sentir beaucoup plus impliqués dans le nouveau projet. La participation citoyenne à la collecte des matières organiques en a été grandement bonifiée.
Notre agent a répondu aux questions des citoyens (par téléphone ou en personne), sillonné le territoire pour distribuer de l'information papier et participé à des soirées d'information. L’agent était également en mesure de faire une inspection des bacs roulants en bordure de rue afin d’émettre des conseils aux citoyens, et de permettre à la Ville de bien cibler ses activités de sensibilisation.